作者：阿里郵箱 發(fā)布時(shí)間：2025-05-19 19:25:53 訪問量：5
導(dǎo)讀：未綁定過安全手機(jī)的賬號(hào)，登錄郵箱會(huì)出現(xiàn)下方「方式一」的登錄界面; 已綁定安全手機(jī)的歷史賬號(hào)，在登錄時(shí)不會(huì)要求身份驗(yàn)證器綁定，需要參考下方「方式二」到設(shè)置里綁定;
員工如何使用身份驗(yàn)證器
重要
我們支持專業(yè)的身份驗(yàn)證App(虛擬MFA)：阿里云App(推薦)、Microsoft Authenticator、Google Authenticator和Authy，請(qǐng)掃碼或前往手機(jī)應(yīng)用市場下載其中一個(gè)App。
以下是Microsoft Authenticator、Google Authenticator App的截圖
下載方式：掃碼或前往手機(jī)應(yīng)用市場下載
阿里云App(虛擬MFA)：
其他：
阿里郵箱綁定身份驗(yàn)證器操作步驟
說明
1、郵箱管理員開啟雙重認(rèn)證并且認(rèn)證方式勾選了「身份驗(yàn)證器認(rèn)證」(如何開啟請(qǐng)參考：什么是多因子認(rèn)證？)
a. 未綁定過安全手機(jī)的賬號(hào)，登錄郵箱會(huì)出現(xiàn)下方「方式一」的登錄界面;
b. 已綁定安全手機(jī)的歷史賬號(hào)，在登錄時(shí)不會(huì)要求身份驗(yàn)證器綁定，需要參考下方「方式二」到設(shè)置里綁定;
2、既綁定手機(jī)號(hào)又綁定身份驗(yàn)證器的賬號(hào)，在登錄時(shí)只需要選擇其中一種方式進(jìn)行驗(yàn)證;
3、登錄第三方客戶端不會(huì)要求進(jìn)行手機(jī)或身份驗(yàn)證器驗(yàn)證，登錄第三方客戶端建議使用三方客戶端安全密碼登錄(請(qǐng)參考：員工如何開啟和使用三方客戶端安全密碼？)。
1、方式一：在郵箱登錄時(shí)進(jìn)行設(shè)置(前提：管理員開啟雙重認(rèn)證并且認(rèn)證方式勾選了「身份驗(yàn)證器認(rèn)證」、賬號(hào)未綁定安全手機(jī));
方式二：進(jìn)入設(shè)置-賬戶與安全-賬戶安全-綁定身份驗(yàn)證器，進(jìn)行設(shè)置;
示例1：阿里云App（虛擬MFA）
1、打開阿里云App，點(diǎn)擊右上角的MFA圖標(biāo)，掃描郵箱頁面的二維碼。
2、點(diǎn)擊掃碼添加。
若提示：二維碼格式錯(cuò)誤，請(qǐng)重試。
3、掃碼完成，點(diǎn)擊確定。
4、提示備份，并獲取到驗(yàn)證碼。
示例2：Microsoft Authenticator
1、打開身份驗(yàn)證器App，掃描郵箱頁面的二維碼(以Microsoft Authenticator為例);
2、將App生成的驗(yàn)證碼填寫到輸入框中，點(diǎn)擊立即綁定;
綁定成功
提示驗(yàn)證器設(shè)置成功，身份驗(yàn)證器綁定成功。
登錄驗(yàn)證
綁定身份驗(yàn)證器后進(jìn)行登錄時(shí)會(huì)要求進(jìn)行身份驗(yàn)證器驗(yàn)證，填寫身份驗(yàn)證器App生成的驗(yàn)證碼，可以勾選設(shè)為可信設(shè)備，在可信設(shè)備下登錄不會(huì)再要求驗(yàn)證。
刪除身份驗(yàn)證器操作步驟
1、進(jìn)入設(shè)置-賬戶與安全-賬戶安全-刪除身份驗(yàn)證器;
2、填寫身份驗(yàn)證器App生成的驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊下一步;
3、刪除身份驗(yàn)證器成功。
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