作者：阿里郵箱 發(fā)布時間：2025-05-14 20:46:31 訪問量：12
導(dǎo)讀：管理員賬號登錄域管后臺>>安全管理>>解綁安全因子>>輸入需要解綁手機(jī)的賬號>查詢>點擊解綁手機(jī)即可解綁。員工下次登錄網(wǎng)頁端或自有客戶端可重新綁定安全手機(jī)。
郵箱管理員怎么解綁員工手機(jī)呢？
員工賬號安全手機(jī)無法使用導(dǎo)致無法登錄郵箱，請聯(lián)系管理員解綁手機(jī)。
方法一：單賬號解綁安全手機(jī)
管理員賬號登錄域管后臺>>安全管理>>解綁安全因子>>輸入需要解綁手機(jī)的賬號>查詢>點擊解綁手機(jī)即可解綁。員工下次登錄網(wǎng)頁端或自有客戶端可重新綁定安全手機(jī)。
方法二：批量解綁安全手機(jī)
管理員賬號登錄域管后臺>組織與用戶>批量設(shè)置>打開選擇框選擇需要操作的賬號或部門>勾選解綁安全手機(jī)>點擊確認(rèn)，即可批量解綁。
四、郵箱管理員替換管理賬號的手機(jī)
賬號綁定的安全手機(jī)無法使用，不能驗證
登錄阿里云->控制臺->產(chǎn)品與服務(wù)->阿里郵箱->管理->重置安全手機(jī);
填寫驗證碼->提交，即可完成安全手機(jī)重置。管理員再次登錄阿里郵箱網(wǎng)頁端可重新綁定安全手機(jī)。
注：其中您的手機(jī)號碼是阿里云會員號綁定的手機(jī)。
如果阿里云會員號綁定的手機(jī)不可用，請在賬戶中心->賬號安全->安全手機(jī)號->修改更換綁定的手機(jī)。
通過以下三種驗證方式驗證身份，驗證完成即可修改手機(jī)號碼。
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